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Términos del servicio

Última actualización: 20 de octubre de 2026 (datos de la empresa que presta el servicio)

Al crear una cuenta en Rubrofy aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

1. El servicio

Rubrofy es un servicio de Influence Chile SpA (RUT 78.261.276-K). Rubrofy ayuda a un negocio a crear, aprobar, programar, publicar y medir contenido en Instagram, y a revisar su publicidad y su competencia según el plan contratado.

2. Tu cuenta

• Una cuenta corresponde a un negocio. Eres responsable de la información que ingresas y de mantener tu clave en reserva.
• Debes tener derecho a administrar las cuentas de Instagram y Meta que conectes.

3. Tu contenido y tu aprobación

• Nada se publica sin tu aprobación. Tú decides qué se publica y eres responsable de lo que apruebas, incluidos precios, promociones y promesas.
• Los textos e ideas los genera una inteligencia artificial y pueden contener errores. Rubrofy te avisa de algunos riesgos (promesas, precios o descuentos que no están en tus datos), pero debes revisarlos antes de aprobar.
• El contenido, las fotos y los videos siguen siendo tuyos. Nos das permiso para guardarlos y procesarlos solo para prestarte el servicio.
• No puedes usar Rubrofy para contenido ilegal, engañoso, que infrinja derechos de terceros o las reglas de Instagram o Meta.

4. Servicios de terceros

Rubrofy depende de Instagram, Meta, Flow, Mercado Pago y otros servicios. Si alguno cambia, falla o limita el acceso, algunas funciones pueden dejar de estar disponibles o publicarse con retraso. Rubrofy reintenta y te avisa, pero no controla esos servicios.

5. Planes y pagos

• Los precios están en pesos chilenos, por mes y por negocio, y se muestran en la página de precios.
• Los planes de pago se cobran por adelantado cada mes (o cada año, si eliges el pago anual) a través de Flow, con la tarjeta que inscribes, o de Mercado Pago, con el medio de pago que elijas ahí. Se renuevan solos hasta que canceles.
• Puedes cambiar de plan o cancelar cuando quieras desde tu panel. Al cancelar, mantienes el plan hasta el fin del periodo pagado.
• Las cuotas de piezas con IA y de reels editados se renuevan el día 1 de cada mes y no se acumulan.
• Las fotos y videos con IA se pagan con créditos ⚡. Los créditos que trae tu plan se renuevan el día 1 de cada mes y no se acumulan. Los que compras en packs o recibes de regalo (bono de primera compra, invitaciones) duran 12 meses desde que se cargan y no se devuelven en dinero.
• Cada creación muestra antes cuántos créditos usa. Si una foto o un video no se llega a crear, se devuelven los créditos.
• Si invitas a otro negocio con tu enlace, ambos reciben créditos cuando ese negocio paga su primer plan. Una invitación se premia una sola vez.

6. Disponibilidad

Hacemos lo posible para que Rubrofy funcione siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o fallas. En la medida que la ley lo permita, Rubrofy no responde por ventas o resultados que dejes de obtener por una interrupción o por el contenido que apruebes.

7. Término

Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde el panel. Podemos suspender una cuenta que incumpla estos términos, avisándote cuando sea posible.

8. Cambios y contacto

Si cambiamos estos términos te avisaremos por correo antes de que rijan. Consultas: nuestro correo de contacto.